Términos y Condiciones Generales

Términos y condiciones generales de Сyberdl KI

Estas condiciones regulan el uso de nuestra plataforma para la gestión automatizada de finanzas personales mediante inteligencia artificial. Los términos en mayúsculas se definen en las secciones correspondientes de este documento.

Por favor, lea este documento cuidadosamente.

Esta plataforma es proporcionada por:

Сyberdl KI

Carrer del Comte d'Urgell, 51 bis, 1 planta, Eixample, 08011 Barcelona, Spain

Spain, 28012

Correo de contacto: kontakt@Сyberdl.live

Información importante para los usuarios

Tenga en cuenta que algunas disposiciones solo se aplican a ciertos grupos de usuarios, como los consumidores según las directivas de la UE. Si no se hace una distinción explícita, las reglas se aplican a todos los usuarios.

TÉRMINOS DE USO

Estos términos de uso se aplican a todos los usuarios de nuestra plataforma de planificación financiera basada en IA, a menos que se indique lo contrario. Al utilizarla, usted confirma que cumple con los siguientes requisitos: usa la plataforma para el control presupuestario personal o análisis financiero empresarial sin restricciones.

Suscripciones e información de pago

Al contratar un plan financiero de pago, autoriza a Сyberdl KI a cargar periódicamente la tarifa en el método de pago seleccionado. Es su responsabilidad proporcionar datos de pago actualizados y correctos. En caso de impago, el acceso al análisis presupuestario puede ser limitado o cancelado.

Política de reembolsos

Los reembolsos son posibles dentro de los 30 días desde el inicio de la suscripción. Después de este período, se concederán solo a nuestra discreción. Cada caso será evaluado individualmente.

Creación de cuenta

El uso requiere una cuenta de usuario correctamente completada. Sin registro, no se puede utilizar el servicio de planificación presupuestaria automatizada. Los usuarios son responsables de la seguridad de sus credenciales.

En caso de sospecha de violación de seguridad, contacte inmediatamente al operador.

Normas para la creación de cuentas

Está prohibido el uso de métodos automatizados para crear cuentas. No se permite compartir cuentas sin autorización.

Cancelación de cuentas de usuario

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel de control o contactándonos.

Cancelación de suscripciones

Las suscripciones para el seguimiento de gastos pueden cancelarse en cualquier momento desde la configuración de la cuenta. El servicio seguirá disponible hasta el final del período pagado.

Suspensión o eliminación de cuentas

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas sin previo aviso en caso de infracción de las reglas.

Contenido de la plataforma

Todo el contenido, incluidos análisis financieros y recomendaciones presupuestarias, es propiedad de Сyberdl KI o socios autorizados. En caso de dudas, por favor contáctenos.

Derechos de autor

Los derechos sobre todos los informes gráficos, proyecciones presupuestarias y textos pertenecen a Сyberdl KI. Cualquier uso fuera del marco establecido está prohibido.

Contenido del usuario

Al cargar categorías de gasto o datos bancarios, confirma que tiene derecho a usarlos y que no infringe los derechos de terceros.

Derechos de uso

Nos otorga el derecho no exclusivo de analizar sus datos financieros y generar recomendaciones personalizadas.

Responsabilidad sobre el contenido

Usted es el único responsable de la veracidad de sus datos financieros. En caso de infracción, nos reservamos el derecho de eliminar o corregir los datos.

Recursos externos

Nuestra plataforma puede contener enlaces externos a bancos o asesores financieros. No nos hacemos responsables de su contenido o disponibilidad.

Uso permitido

La plataforma solo puede usarse dentro del marco legal y según estos términos para la planificación presupuestaria personal. En caso de sospecha de mal uso, nos reservamos el derecho de actuar en consecuencia.

TÉRMINOS DE VENTA Provisión de datos personales

Para acceder a servicios de pago para automatización financiera se requieren datos personales.

Productos de pago

Todos los servicios ofrecidos en esta plataforma para planificación presupuestaria con IA son de pago.

Descripción del producto

Detalles como la clasificación automática de gastos o los informes en tiempo real se muestran en las respectivas secciones. Las imágenes son solo ejemplos.

Proceso de pedido

El pedido se realiza seleccionando un plan presupuestario y enviando el formulario. Después, recibirá una confirmación por correo electrónico.

Efecto legal del pedido

Al enviar el pedido, se celebra un contrato legalmente vinculante con obligación de pago.

Precios

Todos los precios incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.

Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra. Los datos de pago no se almacenan.

Duración del contrato Suscripciones

Una suscripción ofrece acceso continuo al monitoreo financiero y asesoramiento presupuestario. Ver detalles más abajo.

Suscripciones sin duración fija

Comienzan al recibir el pago y pueden finalizarse en cualquier momento.

Cancelación de suscripciones indefinidas

Puede cancelarse en cualquier momento y entra en vigor un día después de su recepción.

Derechos del consumidor Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar el motivo, siempre que sea un consumidor conforme a la legislación vigente.

¿Quién está autorizado? Solo consumidores dentro de la UE. Quedan excluidos los empresarios.

Ejercicio del derecho de desistimiento

Se requiere una declaración clara de desistimiento, por ejemplo mediante formulario o correo electrónico. El plazo se considera cumplido si la declaración se envía a tiempo.

El plazo finaliza 14 días después de la celebración del contrato, salvo que el servicio haya comenzado a petición suya antes de este plazo.

Consecuencias del desistimiento

Se reembolsarán todos los pagos. Los costes adicionales de entrega no serán reembolsados. El reembolso se realizará como máximo 14 días después de recibir el desistimiento.

Si el servicio comenzó durante el período de desistimiento, se cobrará un importe proporcional.

Derechos del consumidor en Reino Unido Cancelación

Los usuarios del Reino Unido también tienen derecho a cancelar el contrato en un plazo de 14 días bajo ciertas condiciones. No aplica a usuarios empresariales.

Ejercicio

Se requiere una declaración formal. La cancelación es válida si se realiza antes del vencimiento del plazo.

Consecuencias

Los reembolsos se realizan en un plazo máximo de 14 días. No se reembolsan los gastos de entregas especiales.

Si el servicio comenzó durante el plazo, se cobrará una parte proporcional.

Derechos en Brasil

Los consumidores en Brasil pueden cancelar en un plazo de 7 días. No aplica a empresas.

Ejercicio

Una notificación formal es suficiente, siempre que se realice dentro del plazo.

El plazo solo aplica si el servicio aún no ha comenzado.

Consecuencias

Todos los pagos serán reembolsados, excepto entregas especiales. El reembolso se efectúa en un plazo de 14 días.

Si el servicio comenzó durante el periodo, se cobrará una tarifa proporcional.

Contrato transferible: Сyberdl KI puede ceder o transferir derechos y obligaciones. Los usuarios no pueden hacerlo sin consentimiento previo.

Contacto: Para consultas, utilice el correo electrónico proporcionado.

Cláusula de divisibilidad

Si alguna cláusula se considera inválida, el resto del acuerdo permanecerá vigente.

Regulaciones para usuarios en EE. UU.

Las disposiciones inválidas se ajustarán para reflejar la intención original. Estos términos constituyen el acuerdo completo.

Para usuarios de la UE, si alguna disposición no es válida, se aplicará la ley nacional correspondiente.

Ley aplicable

Se aplica la legislación del país sede, salvo que el país de residencia ofrezca mayor protección al consumidor.

Jurisdicción

Las disputas se resolverán en la sede de Сyberdl KI, salvo disposición legal en contrario.

Resolución de disputas Resolución amistosa

Si tiene preguntas o problemas relacionados con el uso de nuestra plataforma de gestión presupuestaria automatizada por IA, puede contactar directamente con nosotros. Nuestro objetivo es resolver los problemas rápida y eficazmente. El derecho a emprender acciones legales permanece intacto. Envíe sus quejas con una breve descripción e información relevante sobre la suscripción o cuenta. Normalmente respondemos en un plazo de 2 días.

Resolución de disputas en línea para consumidores

La Comisión Europea proporciona una plataforma para resolver disputas en línea fuera de los tribunales, aplicable a servicios digitales de gestión financiera y presupuestaria. Los consumidores de la UE, Noruega, Islandia y Liechtenstein pueden utilizar esta plataforma de forma gratuita. Puede encontrar más información en el siguiente enlace.

Definiciones y avisos legales: Esta aplicación (o esta App)

La plataforma que proporciona planificación financiera personal, seguimiento de presupuesto y análisis de ingresos/gastos mediante IA.

Acuerdo

La relación legalmente vinculante entre el operador de esta App y el usuario, basada en estos términos.

Brasil (o brasileño) Aplica cuando el usuario se encuentra en Brasil al momento de utilizar la plataforma, sin importar su nacionalidad.

Usuario comercial

Persona u organización que utiliza esta plataforma de automatización financiera con fines no exclusivamente personales.

Producto digital Un servicio digital como análisis personalizado de gastos, recomendaciones de ahorro automatizadas o informes presupuestarios generados por IA.

Europa (o europeo)

Aplica a usuarios dentro de la UE, independientemente de su nacionalidad.

Ejemplo de formulario de cancelación

A: Friedrichstraße 206, 10969 Berlin, Germany

contacto@digitalmindsglobal.es

Por la presente declaro la cancelación del contrato para el uso de la herramienta de planificación presupuestaria basada en IA: _____________________________________________ (Insertar descripción)Solicitado el: _____________________________________________ (Insertar fecha)Recibido el: _____________________________________________ (Insertar fecha)Nombre del usuario: _____________________________________________Dirección del usuario: _____________________________________________Fecha: _____________________________________________(Firma si se presenta en papel) Propietario (o Nosotros) Se refiere a la empresa o persona que proporciona el servicio de análisis financiero basado en IA.

Producto

Un servicio disponible en esta plataforma como informes presupuestarios personalizados, análisis de ingresos/gastos o seguimiento de metas de ahorro.

Servicio

El servicio basado en IA ofrecido en esta plataforma para la gestión de finanzas personales, planificación presupuestaria y análisis automatizado de gastos.

Términos Las reglas y condiciones descritas en este documento que regulan el uso de la plataforma de planificación presupuestaria.

Reino Unido (o UK)

Aplica a los usuarios que se encuentren en el Reino Unido, sin importar su nacionalidad.

Usuario

Persona u organización que utiliza nuestra plataforma para la organización financiera personal.

Usuario (o usted)

Se refiere a personas físicas o jurídicas que utilizan nuestra solución de IA para la planificación presupuestaria personal.

Consumidor

Persona que utiliza el servicio exclusivamente para gestionar sus finanzas personales, según las leyes de protección al consumidor.

Última actualización: 09 de marzo de 2024

¡Importante! Aviso legal

La información en este sitio web se proporciona exclusivamente con fines informativos y educativos sobre cómo gestionar las finanzas personales. No constituye asesoramiento financiero, fiscal ni de inversión individual. Esta plataforma no ofrece servicios bancarios, de seguros ni de inversión. Para decisiones financieras, consulte con un asesor financiero calificado.